KRĘGLE

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

• Regulamin określa zasady korzystania z kręgielni znajdującej się w obiekcie PLAC NOWY 1.
• Administratorem obiektu jest: Krakodero Robert Mucha, Witold Bać spółka komandytowa, Plac Nowy 1, 31-056 Kraków, NIP: 679 307 63 13
• Każda osoba przebywająca na terenie kręgielni zobowiązana jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego przestrzegania.
• Wejście na teren obiektu jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
• Kręgielnia czynna jest zgodnie z aktualnymi godzinami otwarcia dostępnymi w recepcji oraz na stronie internetowej.
• Korzystanie z usług jest odpłatne zgodnie z obowiązującym cennikiem.
• Na terenie obiektu obowiązuje zakaz:
  • wnoszenia przedmiotów niebezpiecznych (w tym szklanych opakowań),
  • przebywania zwierząt,
  • wstępu osób nietrzeźwych lub pod wpływem środków odurzających,
  • wnoszenia własnej żywności i napojów.
• Obsługa ma prawo odmówić wstępu lub wyprosić osoby naruszające regulamin lub zasady porządku publicznego.
• W uzasadnionych przypadkach obsługa ma prawo sprawdzić stan trzeźwości użytkownika. Odmowa jest równoznaczna z uznaniem osoby za nietrzeźwą.

II. ZASADY KORZYSTANIA Z KRĘGIELNI

• Użytkownicy zobowiązani są do stosowania się do poleceń obsługi oraz instrukcji użytkowania urządzeń.
• Wszelkie usterki i problemy techniczne należy niezwłocznie zgłaszać obsłudze.
• Na rozbiegu może przebywać jednocześnie tylko jedna osoba.
• Obowiązuje korzystanie z obuwia bowlingowego udostępnionego przez obiekt.
  • Dopuszczenie obuwia własnego wymaga zgody obsługi.
  • Zabrania się gry w butach na obcasach oraz z czarną podeszwą gumową.
• Przed rozpoczęciem gry należy upewnić się, że tor jest gotowy (ustawione kręgle, zielone światło).
  • Rzut na nieprzygotowany tor skutkuje karą w wysokości 200 zł.

ZASADY BEZPIECZEŃSTWA:

• Jedzenie i napoje należy pozostawić na stoliku przed wejściem na rozbieg.
• Zabrania się wchodzenia na tor.
• Kulę należy rzucać przed linią faulu.
• Podczas rzutu inni gracze nie mogą przebywać na rozbiegu.
• Przekroczenie linii faulu skutkuje utratą punktów i ryzykiem upadku.
• Pierwszeństwo rzutu ma gracz po prawej stronie.
• Zabrania się rzucania kulą w górę — kulę należy toczyć po torze.
• Nie wolno rzucać więcej niż jedną kulą jednocześnie.
• W przypadku zatrzymania kuli lub kręgla należy powiadomić obsługę.

DODATKOWE ZASADY:

• Należy dostosować ilość kul do liczby graczy.
• Dzieci do 10 lat mogą korzystać z torów z podniesionymi rynnami (bumpers).
• W przypadku awarii obowiązuje zakaz wykonywania rzutów.
• Pracownik ma prawo przerwać lub zakończyć grę w przypadku naruszenia regulaminu (bez zwrotu kosztów).

ZAKAZY NA TERENIE KRĘGIELNI:

• Zabrania się:
• niszczenia wyposażenia,
• manipulowania przy urządzeniach elektrycznych,
• spożywania jedzenia i napojów na torze,
• wchodzenia na elementy konstrukcyjne,
• opuszczania lokalu w obuwiu bowlingowym,
• zachowań nieobyczajnych lub obraźliwych.

III. DZIECI I BEZPIECZEŃSTWO

• Dzieci do 12 lat mogą przebywać wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
• Opiekun ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez podopiecznych.
• Grupy dzieci muszą mieć minimum 1 opiekuna na 15 uczestników.
• Osoby z problemami zdrowotnymi korzystają z obiektu na własną odpowiedzialność.

Wszelkie urazy należy natychmiast zgłaszać obsłudze.

IV. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

• Użytkownik ponosi odpowiedzialność materialną za zniszczenia w wysokości 100% wartości szkody.
• Obiekt nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez nadzoru.
• Rzeczy znalezione można odebrać w recepcji.
• Obiekt nie odpowiada za uszkodzenia prywatnego sprzętu.
• Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za wypadki wynikające z nieprzestrzegania regulaminu.

V. REZERWACJE

• Rezerwacji można dokonać telefonicznie, online lub osobiście.
• Rezerwacje przyjmowane są na 55 minut i rozpoczynają się o pełnych godzinach.
• Brak obecności 15 minut przed rezerwacją skutkuje jej anulowaniem.
• W przypadku spóźnienia klient zobowiązany jest do opłaty za niewykorzystany czas.
• Obiekt nie odpowiada za opóźnienia wynikające z awarii technicznych.

VI. PŁATNOŚCI I REKLAMACJE

• Płatność za usługę odbywa się zgodnie z obowiązującym cennikiem (gotówka/karta).
• Reklamacje można składać:
  • osobiście w recepcji
  • mailowo: placnowy1@placnowy1.pl
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
• Podstawą reklamacji jest dowód zakupu (paragon/faktura).

VII. DANE OSOBOWE I MONITORING

• Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji rezerwacji.
• Administratorem danych jest:
• Krakodero Robert Mucha, Witold Bać spółka komandytowa, Plac Nowy 1,

31-056 KRAKÓW, NIP: 679 307 63 13

• Obiekt może być objęty monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• Regulamin dostępny jest w recepcji oraz na stronie internetowej.
• Obiekt zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają PRZEPISY PRAWA POLSKIEGO.